Recuperación de clientes (win-back) en Rodeo |
Campañas telefónicas orientadas a reactivar clientes inactivos mediante ofertas personalizadas y negociación de condiciones en Rodeo. |
$14,176.52 / campaña |
Gestión de pedidos por teléfono en Rodeo |
Recepción y procesamiento de pedidos, toma de datos de entrega y coordinación con logística para envíos dirigidos a clientes en Rodeo. |
$45.46 / pedido |
Seguimiento postventa en Rodeo |
Llamadas posteriores a la compra para verificar satisfacción, recoger retroalimentación y gestionar garantías o devoluciones en Rodeo. |
$70.84 / llamada |
Entrenamiento y capacitación de agentes en Rodeo |
Programas formativos para teleoperadores que incluyen técnicas de comunicación, manejo de objeciones y herramientas CRM aplicables en Rodeo. |
$3,235.31 / curso |
Scripting y asesoría en guiones telefónicos en Rodeo |
Diseño y optimización de guiones de atención y ventas para agentes, incluyendo respuestas a objeciones y protocolos para Rodeo. |
$4,559.54 / servicio |
Campañas de recuperación de carritos y ventas abandonadas en Rodeo |
Llamadas dirigidas a clientes que dejaron procesos de compra inconclusos para identificar causas y facilitar el cierre de transacciones en Rodeo. |
$12,150.41 / campaña |
Cumplimiento y asesoría en normatividad de telemarketing en Rodeo |
Asesoría para adaptar campañas telefónicas a leyes y regulaciones de protección de datos, listas de exclusión y consentimiento en Rodeo. |
$6,568.66 / consulta |
Gestión de campañas estacionales y promociones en Rodeo |
Planificación y ejecución de campañas telefónicas específicas para temporadas y promociones, ajustando guiones y horarios para Rodeo. |
$16,209.92 / campaña |
Validación y depuración de bases de datos en Rodeo |
Revisión y limpieza de listas telefónicas para eliminar duplicados, números erróneos y actualizar datos de contacto para campañas en Rodeo. |
$0.76 / registro |
Venta telefónica de suscripciones y renovaciones en Rodeo |
Campañas enfocadas en la captación y renovación de suscripciones por teléfono, incluyendo gestión de pagos y notificaciones para residentes en Rodeo. |
$283.27 / suscripción |
Telemarketing entrante (Inbound) en Rodeo |
Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente, resolución de dudas y registro de incidencias desde un centro de contacto ubicado para atender solicitudes de Rodeo. |
$121.57 / hora |
Telecoaching y retroalimentación a agentes en Rodeo |
Sesiones de coaching individualizadas basadas en revisión de llamadas y métricas para mejorar desempeño de agentes en Rodeo. |
$909.33 / sesión |
Análisis y reportes de campañas en Rodeo |
Generación de informes con métricas clave (tasa de contacto, conversión, AHT, abandono) para evaluar campañas telefónicas realizadas en Rodeo. |
$4,245.69 / reporte |
Agendamiento de citas (Appointment setting) en Rodeo |
Contactar prospectos para confirmar y agendar citas comerciales o demostraciones, asegurando la información logística y agenda para Rodeo. |
$252.62 - $808.40 / cita |
Confirmación y recordatorio de citas en Rodeo |
Llamadas automatizadas o manuales para confirmar, recordar y reducir ausencias a citas médicas, comerciales o servicios en Rodeo. |
$8.10 / llamada |
Campañas combinadas: llamadas + SMS + email en Rodeo |
Diseño y ejecución de campañas integradas que combinan llamadas con envíos de SMS y correos electrónicos para reforzar mensajes en Rodeo. |
$18,192.29 / campaña |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Rodeo |
Registro y custodia de conversaciones telefónicas para auditoría, cumplimiento y capacitación, con acceso controlado para operaciones en Rodeo. |
$1,519.54 / mes |
Integración CRM y sincronización de datos en Rodeo |
Conexión de sistemas telefónicos con plataformas CRM para registrar interacciones, actualizar contactos y facilitar seguimientos en Rodeo. |
$8,080.00 / servicio |
Telemarketing saliente (Outbound) en Rodeo |
Llamadas programadas hacia prospectos o clientes para promoción de productos, sondeo de interés o seguimiento de campañas dirigidas al mercado de Rodeo. |
$8,091.12 - $32,364.47 / campaña |
Llamadas de activación y bienvenida en Rodeo |
Contacto telefónico a nuevos clientes para dar la bienvenida, verificar datos y explicar beneficios o pasos iniciales del servicio en Rodeo. |
$35.42 / llamada |
Teleprospecting para cuentas clave (ABM telefónico) en Rodeo |
Estrategia de acercamiento telefónico a cuentas estratégicas con investigación previa y contacto personalizado para corporativos en Rodeo. |
$22,258.71 / campaña |
Monitoreo de calidad de llamadas y evaluaciones en Rodeo |
Revisión y calificación de interacciones telefónicas según criterios de desempeño, cumplimiento y trato al cliente en operaciones de Rodeo. |
$607.53 / auditoría |
Encuestas telefónicas y market research en Rodeo |
Aplicación de cuestionarios estructurados por teléfono para recopilar opinión, medir satisfacción o conductas de consumo en la población de Rodeo. |
$40.53 - $121.59 / encuesta |
Tele-educación y campañas informativas en Rodeo |
Llamadas informativas que comunican cambios normativos, beneficios o instrucciones a grupos específicos con alcance en Rodeo. |
$12,156.90 / campaña |
Mensajería de voz (voicemail drops) en Rodeo |
Envío de mensajes pregrabados que se depositan en buzones de voz tras intento de llamada para comunicar ofertas o recordatorios en Rodeo. |
$6.06 / mensaje |
Atención de quejas y gestión de incidencias en Rodeo |
Recepción y registro estructurado de reclamos telefónicos, asignación a áreas responsables y seguimiento hasta su resolución en Rodeo. |
$96.06 / hora |
Reconocimiento y verificación de leads en Rodeo |
Contacto rápido para validar la identidad, datos y disponibilidad de leads antes de asignarlos a equipos comerciales en Rodeo. |
$18.18 / lead |
Sondeo de satisfacción y Net Promoter Score en Rodeo |
Medición de satisfacción del cliente mediante entrevistas telefónicas estructuradas para evaluar la experiencia de usuarios en Rodeo. |
$60.74 / encuesta |
Soporte multicanal (voz, SMS, WhatsApp) en Rodeo |
Atención al cliente y campañas que combinan llamadas con mensajes SMS y WhatsApp para brindar comunicación integrada en Rodeo. |
$8,589.25 / mes |
Configuración y despliegue de IVR en Rodeo |
Diseño e implementación de sistemas de respuesta interactiva por voz que enrutan llamadas y ofrecen autoservicio a usuarios en Rodeo. |
$15,198.95 / implementación |
Tele-encuestas cualitativas (entrevistas en profundidad) en Rodeo |
Entrevistas telefónicas semiestructuradas para obtener opiniones detalladas y percepciones cualitativas de consumidores en Rodeo. |
$455.25 / entrevista |
Atención de ventas B2B por teléfono en Rodeo |
Contacto y gestión de ventas dirigidas a empresas, incluyendo identificación de necesidades, cotización telefónica y seguimiento en Rodeo. |
$909.91 / oportunidad |
Gestión de cobros telefónicos (Telecobranza) en Rodeo |
Contacto a deudores para gestionar pagos, negociar acuerdos de pago y registrar compromisos en plataformas adecuadas para Rodeo. |
$1,517.06 - $6,068.26 / campaña |
Televenta y cierre de ventas en Rodeo |
Ejecución de llamadas orientadas al cierre de operaciones comerciales, manejo de objeciones y procesamiento de pedidos telefónicos en Rodeo. |
$353.75 - $1,212.87 / venta |
Generación de leads en Rodeo |
Proceso de identificación y calificación de contactos potenciales mediante llamadas para convertir interesados en oportunidades de venta en Rodeo. |
$202.48 - $607.43 / lead |
Captación de socios y donaciones por teléfono en Rodeo |
Campañas telefónicas dirigidas a solicitar apoyo monetario o afiliaciones, incluyendo manejo de donativos y emisión de comprobantes para donantes en Rodeo. |
$18,213.88 / campaña |
Atención a clientes y soporte básico en Rodeo |
Resolución de consultas frecuentes, orientación sobre productos y gestión de solicitudes sencillas por teléfono para usuarios en Rodeo. |
$111.18 / hora |
Llamadas de notificación y emergencia en Rodeo |
Emisión de avisos telefónicos masivos o dirigidos para alertas críticas, cortes de servicio o notificaciones vitales en Rodeo. |
$0.91 / contacto |
Power dialing y marcación predictiva en Rodeo |
Implementación de sistemas automáticos de marcación para optimizar el ratio de conexiones y eficiencia de agentes en campañas de Rodeo. |
$2,525.91 / mes |
Outsourcing de centro de contacto en Rodeo |
Externalización completa de operaciones telefónicas incluyendo reclutamiento, supervisión y reportes para atender clientes o prospectos en Rodeo. |
$45,568.46 / mes |
Soporte técnico telefónico en Rodeo |
Asistencia remota y por teléfono para resolución de problemas técnicos, diagnósticos iniciales y escalamiento cuando es necesario en Rodeo. |
$131.46 / hora |
Venta cruzada y upselling telefónico en Rodeo |
Contactos dirigidos a clientes actuales para ofrecer complementos, mejoras o planes superiores con argumentos adecuados en Rodeo. |
$323.20 / venta |
Gestión de listas DNC y cumplimiento de exclusión en Rodeo |
Mantenimiento y aplicación de listas de no llamar (DNC) para evitar contactar a personas que hayan ejercido su derecho de exclusión en Rodeo. |
$2,223.99 / servicio |
Atención bilingüe (español-inglés) en Rodeo |
Servicio de atención y ventas telefónicas en español e inglés con agentes capacitados para atender clientes bilingües en Rodeo. |
$161.77 / hora |
Mystery calling (llamadas encubiertas de evaluación) en Rodeo |
Simulación de interacciones por teléfono para evaluar procesos de atención, cumplimiento y experiencia de cliente en sucursales o servicios de Rodeo. |
$384.71 / evaluación |
Verificación de citas médicas y teleasistencia sanitaria en Rodeo |
Confirmación telefónica de citas, recolección de información preconsulta y apoyo en logística para pacientes en Rodeo. |
$35.38 / llamada |
